Notre Politique de Remboursements Simplifiée!

Imaginez cela. Vous avez acheté une commande sur le site de boosting leader, Eloking, mais vous souhaitez un remboursement pour une raison quelconque. Cependant, vous n'êtes pas sûr de ce que vous devez faire pour l'obtenir, ni si vous êtes éligible pour un remboursement.

Ne vous inquiétez pas, car nous sommes là pour vous dire tout ce que vous devez savoir sur notre politique de remboursement et comment demander un remboursement. Après tout, les gens chez Eloking ne sont pas fiers d'être partie de la compagnie de boosting la plus flexible pour rien.

Notre politique de remboursement.

En plus d'être le site de boosting numéro un, Eloking est également le plus flexible et le plus convivial pour les clients, surtout en ce qui concerne notre politique de remboursement. Nous sommes prêts à aller jusqu'à offrir des remboursements pour les raisons les plus minimes, telles que le client qui change d'avis.

Bien sûr, si la commande n'a pas encore commencé et que le booster n'a pas joué un seul match, vous pouvez vous attendre à un remboursement complet sans faute. Cependant, supposons que le booster ait déjà commencé votre commande. Dans ce cas, Eloking donnera le remboursement après avoir considéré combien d'effort le booster a déjà mis dedans, car ce ne serait pas juste autrement.

Disons que la commande est extrêmement proche de ou a déjà été complétée. Dans cet exemple, le client ne sera pas éligible pour un remboursement de quelque manière que ce soit, ni pour le paiement de la commande ni pour un pourboire que vous pourriez avoir donné au joueur. Néanmoins, vous pourriez toujours contacter l'équipe de support client et expliquer votre raison de vouloir un remboursement pour voir où cela mène à partir de là.

Comme on peut s'y attendre, il existe certaines exceptions à cette règle. Par exemple, si, après avoir confirmé la commande, il n'y a pas d'activité de la part du client pendant jusqu'à 14 jours, la commande sera marquée comme complétée et ne sera plus remboursable. De plus, lorsqu'un joueur accepte une commande, il entre dans un accord de Services Numériques séparé avec le client. À cause de cela, si le client annule, refuse ou rejette les services du joueur après une certaine période, ils sont tenus de payer des frais d'annulation.

Comment obtenir un remboursement?

Maintenant que vous savez que vous êtes éligible pour un remboursement, comment procédez-vous exactement pour le demander? Eh bien, c'est aussi facile que cela puisse être.

Allez simplement sur le site d'Eloking , où vous verrez un agent de support client èle 24/7 prêt à vous aider dès que vous cliquez sur le bouton violet en bas à droite du site. Dites à l'agent de support que vous avez besoin d'un remboursement, quelle est précisément la raison, et donnez votre numéro de commande. Notre agent prendra ensuite les mesures nécessaires.

Alternativement, vous pourriez sélectionner "Contactez-nous" sur le site d'Eloking  et taper votre nom (ou pseudo), email, et le fait que vous avez besoin d'un remboursement. N'oubliez pas toutes les autres informations que vous pensez être nécessaires, telles que la raison pour laquelle le remboursement a été demandé et votre numéro de commande. Qui plus est, grâce au service de support rapide et dédié, vous pourriez vous attendre à obtenir une réponse en moins de douze heures.

Parce qu'Eloking utilise plusieurs méthodes de paiement différentes que le client peut choisir librement, c'est une tâche facile de simplement rembourser quel que soit l'argent dû en utilisant le même service. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez chaque méthode de paiement prise en charge par Eloking.