Les crédits du passe de combat d'Overwatch 2 ne s'affichent pas ? Solution

Le système de passe de combat dans les jeux n'est pas du tout une nouvelle fonctionnalité, mais différents jeux offrent aux joueurs différentes récompenses potentielles. Par exemple, lorsqu'il s'agit d'Overwatch 2, une récompense potentielle pour progresser dans le passe de combat est un nombre déterminé de crédits. Cependant, le problème est que de nombreux joueurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas voir leurs crédits du passe de combat, malgré avoir atteint le niveau requis.

Si vous ne pouvez pas voir vos crédits du passe de combat, alors il y a quelques chose que vous devriez essayer. Ces choses incluent se déconnecter et se reconnecter à votre compte, attendre 24 heures, effacer le cache du jeu, et désinstaller puis réinstaller le jeu. Si rien ne fonctionne, alors la dernière chose que vous pouvez faire est de contacter le support Blizzard et les informer de votre problème.

Si vous ne pouvez pas voir vos crédits du passe de combat dans Overwatch 2 alors ne vous inquiétez pas car nous allons passer en revue plusieurs solutions ici.

Qu'est-ce que les crédits Overwatch 2 ?

Avant tout, il est vraiment important que nous examinions ce que sont exactement les crédits dans Overwatch 2, surtout car ils sont différents de ce qu'ils étaient dans l'Overwatch original. Maintenant, les crédits dans Overwatch 2 sont une monnaie qui a été surnommée 'crédits héritage' lorsque Overwatch 2 est sorti pour la première fois. Ils n'étaient pas obtenables et ont été transférés depuis l'Overwatch original.

Cependant, depuis la Saison 3, les crédits sont à nouveau obtenables, et la principale manière de les obtenir est via le passe de combat Overwatch 2. Presque tous les skins épiques et légendaires avant Overwatch 2 seront toujours disponibles dans la galerie des héros pour achat avec soit des Overwatch Coins soit des crédits. Cela inclut les skins des modes d'événements saisonniers.

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Que faire si vos crédits du passe de combat ne s'affichent pas

Donc, nous avons déjà examiné à quel point les crédits sont importants dans Overwatch 2, surtout pour les joueurs qui aiment personnaliser leur expérience en utilisant des skins et autres cosmétiques. Cependant, un bug très commun est que les crédits ne sont tout simplement pas ajoutés à leur inventaire, malgré avoir atteint le niveau requis du passe de combat.

Dans un tel scénario nous vous recommandons d'essayer ces solutions potentielles.

Se connecter et se déconnecter de votre compte

La première solution potentielle à ce problème spécifique est simplement de se déconnecter de votre compte Overwatch puis de se reconnecter. Se déconnecter sur un PC est TRÈS facile. Tout ce que vous avez à faire est de taper /log out dans le chat et vous serez ramené à l'écran de connexion. Cependant, pour les consoles, cette solution n'est pas viable. La raison en est que votre compte battle.net est lié à votre compte Microsoft, Playstation Network, ou Nintendo, et donc, il n'est pas possible de se déconnecter.

Une fois que vous êtes déconnecté de votre jeu Overwatch 2 sur PC, connectez-vous simplement en utilisant les mêmes identifiants que vous utilisiez auparavant. Dès que vous vous connectez, vous devriez espérer pouvoir voir vos crédits du passe de combat durement gagnés.

Attendre au moins 24 heures

Si se déconnecter et se reconnecter à votre compte ne fonctionne pas, alors nous vous recommandons d'attendre un peu puisque Blizzard pourrait automatiquement vous donner vos crédits après un certain temps. Maintenant, tandis que le minimum devrait normalement être de 24 heures, Blizzard recommande en fait d'attendre au moins 72 heures. 

Nous disons que vous devriez attendre 24 heures puis passer aux autres solutions entre-temps. Si vous obtenez vos crédits mérités alors tout va bien. Cependant, si ce n'est pas le cas, alors au moins vous n'auriez pas perdu de temps à attendre trois jours entiers, n'est-ce pas ?

Vider le cache de Blizzard

Il se peut que vous ne receviez pas vos crédits du passe de combat Overwatch 2 à cause de fichiers cache corrompus. Si c'est le cas, vous devez simplement :

1. Fermer Overwatch 2 et tout autre programme Blizzard ouvert.
2. Appuyer sur Ctrl+Shift+Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches (ou le rechercher à partir de la barre de recherche en bas à gauche)
3. Cliquer sur l'onglet Processus.
4. Si agent.exe est en cours d'exécution, ou Blizzard Update Agent sur Windows 10, le sélectionner et cliquer sur Fin de tâche. Cela arrêtera complètement l'application Blizzard pour vous assurer de ne pas rencontrer de problèmes.
5. Avec cela fait, appuyer sur Touche Windows+R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
6. Taper %ProgramData% dans le champ Exécuter et appuyer sur Entrer.
7. Si un dossier Blizzard Entertainment existe dans le répertoire, le cliquer avec le bouton droit et sélectionner Supprimer.
8. Redémarrer l'application de bureau Battle.net et relancer le jeu.

Si les fichiers cache corrompus étaient en effet la cause de votre problème, alors vous devriez être capable de voir tous vos crédits du passe de combat sans aucun problème maintenant.

Désinstaller et Réinstaller Overwatch 2

Si rien jusqu'à présent n'a fonctionné, alors vous devriez peut-être désinstaller et réinstaller le jeu pour résoudre ce problème. Pour ce faire :

1. Cliquer avec le bouton droit sur l'icône Windows et sélectionner Applications et fonctionnalités.
2. Dans le nouvel écran, faire défiler vers le bas jusqu'à l'application de bureau battle.net. Le cliquer avec le bouton droit et sélectionner Désinstaller. 
3. Faire de même pour le client Overwatch 2.
4. Une fois cela fait, réinstaller le client Battle.net, et lorsque c'est fait, réinstaller Overwatch 2.

Cela garantira que tout fichier potentiellement corrompu est parti, et cela garantira également que vous exécutez la dernière version de Overwatch 2.

Contacter le support Blizzard

Si le problème persiste, alors il y a très probablement quelque chose qui ne va pas du côté de Blizzard. Par conséquent, la seule chose que vous pouvez réalistiquement faire à ce stade est de contacter le support Blizzard. Pour ce faire, 

1. Tout d'abord, rendez-vous sur le site officiel du support Blizzard
2. Ensuite, cliquer sur 'contactez-nous'
3. Sélectionner l'option 'support client'
4. Se connecter à votre compte, et sélectionner 'problèmes de compte'
5. Enfin, taper que vous ne pouvez pas voir vos crédits du passe de combat.

Espérons, vous obtiendrez une réponse avant longtemps. Ou, mieux encore, peut-être votre problème sera complètement résolu. En fin de compte, c'est la solution à laquelle vous devez recourir si aucune méthode de dépannage ne fonctionne pour aucun de vos problèmes Overwatch 2. Peu importe si votre problème est ne pas pouvoir acheter des pièces ou ne pas pouvoir voir votre rang dans Overwatch 2.