CS2 n'a pas réussi à atteindre les serveurs officiels (Résolu)

Imaginez ceci. Vous vous asseyez pour jouer à du bon vieux CS2 quand soudainement vous réalisez que vous obtenez une erreur au lieu de pouvoir vous connecter aux serveurs. Pour être plus spécifique, vous obtenez une erreur indiquant que le jeu a échoué à atteindre des serveurs officiels. Naturellement, cela signifierait que vous ne pourriez pas jouer à CS2 avec vos amis, n'est-ce pas? Eh bien, pas nécessairement.

Maintenant, il y a quelques solutions qui pourraient potentiellement fonctionner si vous vous trouvez dans l'impossibilité d'atteindre des serveurs officiels. La première chose que vous devez faire est de désactiver tout pare-feu que vous pourriez avoir, en particulier Cloudflare. Si cela ne fonctionne pas, vous pourriez avoir besoin de créer un raccourci personnalisé. Bien sûr, des solutions comme la désinstallation et la réinstallation du jeu ainsi que s'assurer que votre internet fonctionne correctement sont également des corrections courantes.

Nous passerons en revue chaque solution potentielle lorsque votre CS2 échoue à atteindre des serveurs officiels. Ne vous inquiétez pas, car à la fin de l'article, vous pourrez jouer avec vos amis sans aucun problème.

#1 : Assurez-vous que votre Internet fonctionne correctement

Hey, mieux vaut s'occuper des corrections de base en premier avant de passer aux plus techniques, n'est-ce pas? La cause la plus courante pour laquelle votre CS2 ne peut pas atteindre des serveurs officiels est que l'internet du joueur est extrêmement instable. Cette instabilité peut causer divers problèmes tels que les bots étant automatiquement expulsés ou une erreur lors de l'achat de clés.

Commencez par vérifier si vous pouvez accéder à d'autres services en ligne et sites web sans aucun problème. Ouvrez un navigateur web et essayez de charger quelques sites web différents pour voir s'ils se chargent correctement et rapidement. Si vous remarquez des problèmes de connectivité en général, il pourrait être utile de dépanner votre réseau ou de contacter votre fournisseur de services internet pour obtenir de l'aide.

Une connexion Internet stable et fiable est cruciale pour le jeu en ligne, et toute interruption ou problème peut entraver votre capacité à vous connecter aux serveurs de CS2. Il est possible que le problème se situe en dehors du jeu lui-même, comme une panne temporaire ou une congestion du réseau dans votre région. En éliminant les problèmes réseau potentiels, vous pouvez vous concentrer sur la résolution du problème spécifiquement lié à CS:GO.

#2 : Désactivez vos pare-feu

La deuxième cause la plus courante d'obtention de cette erreur spécifique lors de la tentative de connexion aux serveurs officiels est que votre pare-feu ou VPN interfère avec le jeu. Certains pare-feu, en particulier Cloudflare, semblent reconnaître les serveurs officiels Steam comme étant une menace et, par conséquent, ils empêchent la connexion de se produire.

Par conséquent, nous vous recommandons de désactiver tout pare-feu que vous avez activé pour voir si cela résout le problème. Pour ce faire :

1. Developpez le menu en bas à droite
2. Cliquez droit sur l'icône du pare-feu
3. Désactivez-le

Bien sûr, différents pare-feu peuvent être désactivés de différentes manières, donc n'hésitez pas à chercher sur le web comment désactiver votre pare-feu spécifique.

Naturellement, si vous n'êtes toujours pas en mesure de vous connecter aux serveurs officiels Steam, vous pouvez simplement réactiver le pare-feu.

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#3 : Créez un raccourci personnalisé

Ensuite, une autre manière potentielle de pouvoir se connecter aux serveurs officiels CS2 est de créer un raccourci Steam personnalisé. Cela peut sembler un peu technique, alors assurez-vous de suivre attentivement.

1. Tout d'abord, vous voulez localiser le fichier exe Steam dans votre explorateur de fichiers
2. Ensuite, vous voulez cliquer droit dessus et créer un raccourci.
3. Cliquez droit sur le raccourci Steam nouvellement créé, et cliquez sur 'propriétés'
4. Après la destination, vous voulez ajouter -tcp
5. Une fois cela fait, fermez simplement Steam (complètement depuis le gestionnaire de tâches) puis relancez-le en utilisant ce raccourci personnalisé. Espérons que vous n'aurez plus aucun problème pour vous connecter aux serveurs officiels maintenant.

Ne vous inquiétez pas, dès que la solution fonctionne pour vous la première fois, vous n'aurez plus jamais besoin d'utiliser ce raccourci.

#4 : Vérifiez les fichiers du jeu

Une cause courante pour laquelle CS2 échoue à se connecter aux serveurs officiels est des fichiers de jeu corrompus ou manquants. Lorsque ces fichiers sont endommagés ou incomplets, cela peut perturber la capacité du jeu à établir une connexion stable. Heureusement, Steam propose une fonctionnalité pratique appelée "Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu" qui peut aider à résoudre ce problème.

Pour vérifier l'intégrité de vos fichiers de jeu CS2, vous devez accéder aux propriétés du jeu dans votre bibliothèque Steam. Cliquez droit sur CS2 et sélectionnez "Propriétés" dans le menu déroulant. Dans la fenêtre des propriétés, naviguez jusqu'à l'onglet "Fichiers locaux", où vous trouverez l'option pour "Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu." Cliquez sur ce bouton, et Steam initiera une analyse de vos fichiers de jeu.

Si le processus de vérification détecte des fichiers manquants ou corrompus, il est essentiel de laisser Steam terminer le téléchargement et le remplacement. Interrompre ce processus ou l'annuler prématurément peut entraîner des problèmes de connexion continus. Une fois la vérification et le remplacement des fichiers terminés, lancez à nouveau CS2 et vérifiez si le problème persiste.

#5 : Changez votre serveur DNS

Parfois, le serveur DNS par défaut fourni par votre fournisseur de services internet peut être lent ou peu fiable, ce qui entraîne des problèmes de connectivité dans CS2. Changer votre serveur DNS pour une option plus fiable, comme le DNS de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou le DNS de Cloudflare (1.1.1.1 et 1.0.0.1), peut aider à résoudre le problème et vous remettre dans le jeu.

Pour changer votre serveur DNS, vous devez accéder aux paramètres réseau de votre ordinateur. Pour être plus spécifique, vous devez :

1. Ouvrir le Panneau de configuration depuis le menu Démarrer ou en le recherchant.
2. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez "Réseau et Internet" puis "Centre Réseau et partage."
3. Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur "Modifier les paramètres de l'adaptateur."
4. Cliquez droit sur votre connexion réseau active et sélectionnez "Propriétés."
5. Dans la fenêtre des propriétés, défilez vers le bas et sélectionnez "Protocole Internet version 4 (TCP\/IPv4)" et cliquez sur "Propriétés."
6. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez l'option "Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes."
7. Entrez les adresses du serveur DNS préféré et du serveur DNS alternatif. Par exemple, si vous choisissez le DNS de Google, entrez 8.8.8.8 comme serveur DNS préféré et 8.8.4.4 comme serveur DNS alternatif.
8. Cliquez sur "OK" pour sauvegarder les changements.

Avec les changements sauvegardés, vous devez maintenant lancer à nouveau CS2 et, espérons, cette fois vous pourrez vous connecter aux serveurs officiels.

#6 : Contactez le support Steam

Si vous avez tout fait jusque là ET que vous êtes certain que les serveurs Steam ne sont pas non plus en panne, alors la seule chose restante à faire est de contacter le support Steam. Lorsque vous contactez le support Steam, vous pouvez généralement les joindre via le site web Steam/Valve ou le client Steam lui-même. Recherchez la section "Support" ou "Aide", où vous trouverez des options pour soumettre un ticket de support ou accéder à leur base de connaissances pour les ressources d'auto-assistance.

Lors de la soumission d'un ticket de support, soyez clair et concis dans la description de votre problème. Incluez tous les messages d'erreur ou codes pertinents que vous avez rencontrés lors de la tentative de connexion aux serveurs officiels. Plus vous fournissez d'informations, plus rapidement et précisément le support Steam pourra diagnostiquer et résoudre votre problème.

Gardez à l'esprit que vous devrez probablement attendre un bon moment avant que quelqu'un du support Steam ne vous réponde. Par conséquent, assurez-vous d'être patient et de surveiller votre e-mail.