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Overwatch 2 : Vous ne pouvez pas acheter le Passe de Combat ? Réglé

Overwatch 2 : Vous ne pouvez pas acheter le Passe de Combat ? Réglé

De plus en plus de jeux adoptent la stratégie du passe de combat, essentiellement, s'il y a un jeu multijoueur en ligne, il y a de fortes chances qu'il ait un passe de combat, et Overwatch 2 ne fait pas exception. Cependant, il arrive souvent que les joueurs ne soient pas en mesure d'acheter le passe pour une raison ou une autre. Heureusement, c'est là que nous intervenons.

Si vous ne pouvez pas acheter le passe de combat dans Overwatch 2, alors il y a de fortes chances que vous ayez à faire à l'une des raisons suivantes. Soit il y a un problème avec les serveurs ou votre moyen de paiement, soit vous avez une application tierce qui interfère avec l'achat. Si rien ne fonctionne, alors vous devez contacter le support client.

Ne vous inquiétez pas si vous ne pouvez pas acheter le passe de combat dans Overwatch 2 car nous sommes là avec toutes les éventuelles solutions à votre problème. 

Vérifier les problèmes de serveur

Overwatch 2: Can't Buy Battle Pass? Fixed - Image 1

Avant de se plonger dans des solutions complexes, il est crucial de vérifier d'abord si le problème de ne pas pouvoir acheter le passe de combat est lié à des problèmes de serveur. 

Comme tout système complexe, l'infrastructure en ligne d'Overwatch 2 peut connaître des interruptions temporaires en raison de la maintenance, des mises à jour ou des problèmes techniques imprévus. Les joueurs rencontrant cette erreur devraient visiter le site officiel de Blizzard's official 

Sur le site web Overwatch ou suivre les réseaux sociaux du jeu pour des mises à jour concernant le statut des serveurs. En cas de problème de serveur, il est conseillé d'être patient et d'attendre que le problème soit résolu avant de tenter d'acheter le Passe de Combat. 

Reconnaître que l'erreur peut ne pas être du côté du joueur peut aider à atténuer la frustration et permettre aux joueurs de rester informés de la situation en cours.

Vérifier le moyen de paiement et les détails

Overwatch 2: Can't Buy Battle Pass? Fixed - Image 2

Bien que les problèmes de serveur puissent parfois échapper au contrôle d'un joueur, les problèmes liés aux méthodes de paiement et aux détails de facturation sont des domaines où les joueurs peuvent agir directement. Il est essentiel de s'assurer que le moyen de paiement choisi est à la fois valide et dispose de fonds suffisants pour effectuer la transaction. 

Étant donné que le passe de combat dans Overwatch 2 est acheté en utilisant la monnaie virtuelle du jeu, nous supposons que vous essayez d'acheter des pièces pour ensuite acheter le passe de combat. Si vous n'avez pas le montant de pièces requis, alors nous vous recommandons de le faire et d'essayer à nouveau.

Les joueurs doivent vérifier que le moyen de paiement est toujours actif et n'a pas expiré. De plus, vérifier qu'il n'y a pas de restrictions ou de blocages sur les transactions internationales (le cas échéant) peut également prévenir d'éventuels problèmes. Les informations de facturation fournies, y compris le nom, l'adresse et les détails de paiement, doivent être exactes et à jour.

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Désactiver les applications tierces

Overwatch 2: Can't Buy Battle Pass? Fixed - Image 3

Maintenant, les joueurs utilisent souvent une variété d'applications tierces, telles que les programmes de chat vocal, les logiciels d'overlay et les outils de streaming, pour améliorer leur expérience de jeu. 

Cependant, ces applications peuvent parfois entrer en conflit avec les fonctionnalités du jeu, entraînant des erreurs inattendues. L'interférence peut être due à des priorités logicielles conflictuelles, à l'utilisation des ressources, ou même à des mesures de sécurité.

Pour résoudre ce problème, il est crucial d'identifier et de désactiver temporairement toutes les applications tierces inutiles avant d'essayer d'acheter le Passe de Combat. Commencez par fermer les applications qui fonctionnent en arrière-plan, notamment celles qui superposent des informations sur votre écran de jeu ou modifient votre environnement de jeu. 

De plus, envisagez de désactiver temporairement les programmes antivirus ou pare-feu, car ils peuvent bloquer involontairement certaines communications entre le jeu et le serveur d'achat.

Contacter le support client

Overwatch 2: Can't Buy Battle Pass? Fixed - Image 4

Quand tout le reste échoue et que vous ne pouvez toujours pas acheter le passe de combat Overwatch 2, il est temps de faire appel aux professionnels. Nous voulons bien sûr parler de l'équipe de support client dédiée d'Overwatch. Blizzard Entertainment a une histoire de fourniture d'un service client robuste à ses joueurs, et ils sont bien équipés pour résoudre une large gamme de problèmes techniques. Contacter le support client doit être considéré comme une étape proactive pour résoudre le problème et revenir à profiter du jeu.

  1. Premièrement, rendez-vous sur le site officiel d'assistance Blizzard
  2. Ensuite, cliquez sur 'nous contacter'
  3. Sélectionnez l'option 'support client'
  4. Connectez-vous à votre compte, et sélectionnez 'problèmes de compte'
  5. Enfin, tapez que vous ne pouvez pas acheter le passe de combat Overwatch 2.

Avec cela fait, tout ce qui reste à faire est d'attendre une réponse d'un agent de support Blizzard. En fin de compte, c'est la solution à laquelle vous devez recourir si aucune méthode de dépannage ne fonctionne pour l'un de vos problèmes Overwatch 2. Peu importe si votre problème est de ne pas pouvoir acheter de pièces ou de ne pas pouvoir voir votre rang dans Overwatch 2.

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