Comment résoudre l'erreur de joueur inconnu dans League of Legends

Bien que Riot Games dispose d'une équipe de développeurs dédiée qui veille à ce que le jeu soit aussi poli que possible, le jeu a encore quelques erreurs. L'une des plus déroutantes est l'erreur de joueur inconnu dans League of Legends ^[1] qui pourrait laisser même les joueurs les plus vétérans perplexes.

L'erreur de joueur inconnu dans League of Legends est l'une des erreurs les plus aléatoires du jeu, et elle est principalement causée par des erreurs de réseau. Les joueurs doivent vérifier leur connexion Internet pour s'assurer qu'il n'y a pas de problèmes de ce côté avant de vérifier l'état du réseau de League of Legends au cas où il y aurait un problème là-bas.

Ne vous inquiétez pas, car nous sommes ici pour vous aider à résoudre l'erreur de League of Legends de joueur inconnu une bonne fois pour toutes.

Qu'est-ce que l'erreur de joueur inconnu dans LoL ?

L'erreur de joueur inconnu est l'une des erreurs frustrantes et aléatoires que les joueurs de League of Legends peuvent rencontrer. Le profil du joueur agit étrangement lorsque cette erreur se produit, où le nom d'invocateur dans le coin supérieur droit du client est remplacé par la phrase “joueur inconnu,” et le compte devient inaccessible. Le client peut afficher un écran noir ou un écran de chargement, empêchant les joueurs de s'inscrire pour des parties ou d'accéder à des fonctionnalités, les verrouillant ainsi hors de leur compte au sein du client.

Cette erreur est causée par des problèmes de connectivité entre l'ordinateur du joueur et les serveurs de Riot Games. Cela signifie une interruption de la communication entre les deux parties, rendant difficile de déterminer si le problème est dû au joueur ou à Riot. 

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Quelles sont les premières étapes pour résoudre l'erreur de joueur inconnu dans LoL ?

Comme l'erreur de joueur inconnu est généralement due à une connectivité, les premières actions du joueur devraient se concentrer sur leur connexion Internet. Les problèmes avec le routeur Wi-Fi sont un coupable courant. Une solution simple et efficace est de le réinitialiser. Les joueurs peuvent le redémarrer correctement en l'éteignant pendant au moins 10 secondes puis en le réallumant. De plus, débranchez le routeur de la source d'alimentation, attendez 10 secondes, puis rebranchez-le. Les joueurs devraient redémarrer leur PC et tenter de lancer League of Legends après avoir essayé ces réinitialisations pour voir si la connexion est rétablie.

Si l'erreur persiste après la réinitialisation du matériel réseau, les joueurs devraient essayer de changer leur point de connexion. Une solution temporaire consiste à passer d'une connexion routeur à un point d'accès mobile. Si se connecter à un point d'accès mobile résout le problème, cela signifie probablement que le problème provient du routeur ou du FAI. De plus, les joueurs doivent vérifier des sites comme Downdetector pour rechercher une augmentation des rapports de panne pour League of Legends dans leur région, où une hausse indique que le problème provient probablement de Riot. Pour les problèmes liés à Riot, attendre quelques heures ou même une journée peut résoudre les problèmes.

Solutions avancées pour l'erreur de joueur inconnu dans LoL

Si les réinitialisations de base et les changements de connexion ne fonctionnent pas, alors le joueur devra peut-être utiliser des solutions plus techniques comme vider leur cache DNS. Vider le DNS supprime les informations d'adresse potentiellement corrompues ou obsolètes stockées sur le PC. Suivez ces étapes pour vider le cache DNS :

1. Appuyez sur la touche Windows.
2. Tapez CMD et ouvrez l'invite de commande.
3. Tapez “ipconfig /flushdns” et appuyez sur entrée.
4. Attendez que le processus se termine.

Fermez l'invite de commande et essayez de lancer League pour voir si le problème est résolu. Sinon, les joueurs peuvent essayer de changer leur serveur DNS pour un public, Google DNS, qui est 8.8.8.8 et 8.8.4.4.

Des conflits de configuration réseau peuvent déclencher l'erreur de joueur inconnu. Les joueurs peuvent vérifier leur configuration réseau et les paramètres de pare-feu en tapant firewall.cpl dans la boîte de dialogue exécuter de Windows pour accéder aux paramètres du pare-feu. Les joueurs peuvent ouvrir la boîte de dialogue exécuter de Windows en utilisant le raccourci Win + R. Assurez-vous que League of Legends est autorisé à passer par le pare-feu et désactivez tout proxy qui pourrait interférer avec le jeu.

Mettez à jour les programmes de sécurité et assurez-vous que League of Legends est ajouté à leurs listes d'exceptions ou de permissions. Fermer les applications d'arrière-plan inutiles peut aider à résoudre d'éventuels conflits logiciels qui pourraient altérer la connexion du client.

L'erreur de joueur inconnu dans LoL pourrait-elle indiquer un ban ?

Parfois, l'erreur de joueur inconnu peut signaler une pénalité de compte serveur plutôt qu'un problème de connectivité. Cela se produit lorsque Riot Games a imposé un ban sur le compte du joueur. Les raisons courantes des bans incluent la tricherie, un comportement toxique sévère, le boosting de compte, le partage ou la vente de compte, et l'exploitation des bugs du jeu pour un avantage déloyal. Riot peut également appliquer des bans liés à l'ID matériel, liant la suspension à une machine et empêchant de nouveaux comptes de jouer sur ce matériel. Parfois, l'erreur peut apparaître si le compte est temporairement suspendu pendant une enquête.

Les joueurs devraient vérifier leur boîte de réception d'e-mails et les dossiers de spam ou de courrier indésirable à la recherche d'e-mails de Riot Games concernant des bans de compte. Ils peuvent également visiter la page de support de Riot Games et soumettre un ticket concernant l'état de leur compte, où leur équipe confirmera si le compte est banni et fournira des détails. Si le joueur estime qu'il ne mérite pas le ban, il peut faire appel via le support Riot et expliquer pourquoi le ban était une erreur, en fournissant des preuves. Si Riot confirme que la suspension est temporaire, alors la seule chose que les joueurs peuvent faire est d'attendre.

Références

1. [1] "Site officiel de League of Legends". www.leagueoflegends.com. Consulté le 14 juin 2025
2. [2] "Page de statut du serveur LoL". status.riotgames.com. Consulté le 14 juin 2025